«Млада» - редизайн «счастье в дом»!

Прошлый дизайн с первого взгляда выглядел вполне неплохо, по-молочному. Молодая девушка в русском национальном платье наливает молоко на фоне природы, коровы и деревенского дома. Но клиент чувствовал проблему, которая отражалась на его продажах.

Мы понимали, чтобы улучшить дизайн нужно понять в чем проблема старого, устранив её – мы решим задачу нашего клиента. Осталось понять как выявить проблему, и для этого у нас есть эффективный инструмент – фокус-группы с покупательницами, на которых мы поймем слабые и сильные стороны текущего дизайна, а также поймем, что стоит сохранить и над чем придется поработать.

Первые фокус-группы нам показали целый комплекс проблем, которые не возможно было определить без диалога с покупательницами. Первое, что их смущало, это внешняя схожесть с федеральным брендом «Домик в деревне». Похожая архитектура упаковки делала этот продукт вторичным , а значит менее качественным, что отмечали респонденты. Второй проблемой был сам сюжет: молодая девушка льёт молоко полностью устранившись от самого процесса. «Молоко уже скоро перельется, а ей все равно». – говорили они. Это тоже не вызывало большого доверия.

Зато мы уже точно понимали, что нам делать. Переделываем архитектуру, чтобы не было сходства ни с чем, а новый сюжет должен был помочь взглянуть на «Младу» по-новому.