Фирменный стиль: что это, из чего состоит, как разработать

В современном, перенасыщенном информацией мире, выделиться из толпы и запомниться потребителю – задача не из легких. Именно здесь на помощь приходит фирменный стиль. Это не просто набор красивых картинок шрифтов и символов, а мощный инструмент, который формирует восприятие вашего бренда, делает его узнаваемым и помогает выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Что такое фирменный стиль

Фирменный стиль – набор визуальных элементов, которые формируют уникальный образ бренда.

Часто фирменный стиль путают с:

• Логотипом: Но это лишь один из элементов фирменного стиля, его визуальный якорь. Сам по себе логотип не создает целостного образа бренда.
• Брендингом: Брендинг – это более широкое понятие, включающее в себя разработку стратегии бренда, позиционирование, маркетинговые коммуникации и, конечно же, фирменный стиль. Фирменный стиль – это визуальное воплощение бренда.
• Дизайном: процессом создания визуальных решений. Фирменный стиль использует дизайн для создания своей уникальной эстетики, но сам по себе им не является.
• Айдентикой: — это цельный образ бренда, который включает не только визуальные, но и смысловые аспекты. Она формирует уникальную ДНК компании через совокупность значений, эмоций и ассоциаций.

Ключевое отличие фирменного стиля в его системности и комплексности. Он охватывает все точки контакта с потребителем, создавая единое и последовательное впечатление от продукта/услуги.

Задачи, которые решает фирменный стиль

1. Идентификация и узнаваемость:
   
   • Описание: Фирменный стиль делает бренд легко узнаваемым среди множества конкурентов. Он создает уникальный визуальный «отпечаток», который потребители ассоциируют с конкретной компанией.
   • На что влияет: Позволяет потребителям быстро идентифицировать продукцию или услуги компании, даже если они видят их впервые. Это снижает когнитивную нагрузку при выборе и способствует формированию привычки к бренду.
2. Формирование имиджа и репутации:
   
   • Описание: Фирменный стиль транслирует ценности, миссию и характер бренда. Он помогает создать определенное впечатление о компании – будь то надежность, инновационность, премиальность, доступность или дружелюбие.
   • На что влияет: Положительный имидж, сформированный с помощью фирменного стиля, повышает доверие потребителей, укрепляет лояльность и способствует формированию позитивной репутации на рынке.
3. Дифференциация от конкурентов:
   
   • Описание: В условиях насыщенного рынка, где продукты и услуги могут быть схожими, фирменный стиль становится ключевым фактором, отличающим одну компанию от другой.
   • На что влияет: Помогает потребителям сделать выбор в пользу вашего бренда, даже если предложения конкурентов кажутся аналогичными. Это создает конкурентное преимущество и снижает ценовую чувствительность.
4. Повышение эффективности маркетинговых коммуникаций:
   
   • Описание: Единый и последовательный фирменный стиль во всех маркетинговых материалах (реклама, сайт, социальные сети, упаковка) делает коммуникацию более четкой, запоминающейся и профессиональной.
   • На что влияет: Увеличивает эффективность рекламных кампаний, делает бренд более заметным и привлекательным для целевой аудитории, способствует лучшему усвоению информации о продукте или услуге.
5. Создание эмоциональной связи с потребителем:
   
   • Описание: Фирменный стиль может вызывать определенные эмоции и ассоциации у потребителей. Правильно подобранные цвета, формы и образы могут создать ощущение комфорта, радости, уверенности или вдохновения.
   • На что влияет: Эмоциональная связь способствует формированию более глубокой лояльности к бренду, превращая обычных покупателей в преданных поклонников.
6. Укрепление корпоративной культуры и командного духа:
   
   • Описание: Фирменный стиль является объединяющим элементом для сотрудников компании. Он создает ощущение принадлежности к единой команде, разделяющей общие ценности и цели.
   • На что влияет: Повышает мотивацию сотрудников, способствует их вовлеченности в работу и укрепляет чувство гордости за свою компанию.

Элементы фирменного стиля

Фирменный стиль – это комплексная система, состоящая из множества взаимосвязанных элементов. Каждый из них играет свою уникальную роль в формировании целостного образа бренда.

• Логотип: – это визуальный символ, который является основным идентификатором бренда. Может быть текстовым (название компании, написанное уникальным шрифтом), графическим (изображение, символ) или комбинированным (сочетание текста и изображения). Логотипобеспечивает мгновенную узнаваемость бренда и формирует первое впечатление о компании, влияет на восприятие бренда и его ценностей потребителями.
• Типографика – этонабор шрифтов и гарнитур, используемых во всех коммуникациях бренда. Определяет визуальный стиль текста, влияет на читабельность и восприятие информации и подчеркивает характер бренда (например, строгий и деловой или легкий и дружелюбный),
• Цветовая палитра – этонабор цветов, используемых во всех визуальных элементах бренда. Обычно включает в себя основной цвет, дополнительные (акцентные) цвета. Вызывает определенные эмоции и ассоциации, создает визуальную гармонию и формирует настроение бренда, влияет на восприятие его ценностей и характера.
• Фирменные элементы дизайна (паттерны, текстуры, графические элементы – это дополнительные графические элементы, которые используются для создания уникального визуального стиля. Добавляют визуальный интерес, создают узнаваемый стиль и могут использоваться для оформления различных материалов.

Этапы разработки фирменного стиля

Создание фирменного стиля – достаточно трудоемкий процесс, который подразделяется на несколько этапов:

1. Брифинг и исследование. На этом этапе происходит сбор всей необходимой информации о компании, ее истории, миссии, ценностях, продуктах/услугах, целевой аудитории, всестороннее изучается конкурентная среда (выявление сильных и слабых сторон соперников, чем бренд можете выделиться), динамика трендов рынка товаров/услуг, где собирается представляться бренд. Затем составляется подробный бриф, в котором содержится информация о будущем дизайне - какая палитра, маскот, цвета.
2. Разработка концепции и визуальных решений. На этом этапе начинается творческий процесс. На основе полученных результатов исследований и брифа разрабатываются различные концепции фирменного стиля, включающих в себя эскизы логотипов, подбор цветовых палитр и шрифтов.
3. Выбор и доработка ключевых элементов. Из предложенных концепций выбирается наиболее подходящая. Затем происходит детальная проработка выбранных элементов: доработка логотипа, определение точных оттенков цветов, выбор окончательных шрифтов, разработка фирменных знаков и паттернов и финализация результата с презентацией его клиенту.
4. Разработка руководства по фирменному стилю (Брендбук) Это подробный документ, который описывает все правила и рекомендации по использованию элементов фирменного стиля. Включает в себя правила использования логотипа (размеры, отступы, недопустимые варианты), цветовую палитру (с указанием кодов CMYK, RGB, Pantone), типографику, правила использования фотографий и иллюстраций, а также примеры применения фирменного стиля на различных носителях. Это все необходимо для обеспечения единообразного и корректного применения фирменного стиля всеми сотрудниками и подрядчиками компании.

Примеры из практики «Getbrand»

Ярким примером грамотно разработанного фирменного стиля служит кейс нашего брендингового агентства «Getbrand» — «Еврогидросервис»:

Еврогидросервис

Еврогидросервис – лидер рынка в Казахстане в производстве рукавов высокого давления, фитингов и арматуры для РВД, а также оборудования для гидравлических систем применения.

Мы предложили компании «Еврогидросервис» нашу методику воркшопа «Высота», к которому мы привлекаем ключевых сотрудников, заказчиков и создаем все вместе, понимая проблемы и стремления клиентов, ценностное предложение. Это стратегическая двухдневная сессия, в ходе которой мы с командой клиента вырабатываем лучшие идеи для создания позиционирования компании и разработки идей для продвижения бренда.

Интенсивная двухдневная работа над брендом помогла сформулировать миссию: «Мы всегда будем производить и поставлять РВД и комплектующие для всех видов спец.техники, снижая аварийность, сокращая время простоя оборудования и издержки, чтобы наши клиенты уделяли больше времени своим главным целям и чувствовали себя уверенно». Эти же смыслы легли в основу адаптации сотрудников, а также стали первыми «кирпичиками» для сильного HR-бренда, где каждый работает над развитием уверенности, которую испытывает клиент по отношению к компании. Такой подход добавляет особенной ценности бренду.

Новый фирменный стиль прекрасно ложится на мерч, начиная от скотча и заканчивая стаканчиками для кофе, превращая компанию в настоящую экосистему. Разработанная миссия создала такой некий фирменный блок, который транслируется даже на маленьких стаканчиках для кофе в клиентской зоне, вплоть до деталей интерьера. Получившийся мерч является дополнением той сформулированной миссии, которой служит каждый сотрудник бренда.

И еще одним примером того, как смена концепции фирменного стиля может сделать ваш бренд ярким и запоминающимся служит наш кейс РАЗДЕВАЛКА.

РАЗДЕВАЛКА — девушки стригут мужчин

Перед нами стояла задача сохранить преемственность таких заведений, а именно безопасное место для мужчин, где они могут привести себя в порядок, отдохнуть за душевными разговорами, набраться сил и энергии на новые свершения, но при этом взять другой коммуникационный ракурс, что выделит данный бренд среди других сетей барбершопов.

Основываясь на нашей авторской методике «Три слоя эффективности» мы разработали бренд-платформу с достаточно провокационным названием «Раздевалка». Метафорой для данного решения послужили гонки, а именно идея пит-стопа. Пит-стоп — это не только смена шин. Это возможность для команды провести быструю диагностику и подготовиться к следующему этапу. «Раздевалка» — это место, где вы можете отвлечься от суеты, расслабиться, а мастера-девушки, словно боевые подруги, окружат заботой, нежными руками сотворят красоту и зарядят позитивными эмоциями.

Основные ошибки в создании фирменного стиля

1. Отсутствие стратегии и понимания аудитории: Создание стиля без четкого понимания бренда и его целевой аудитории ведет к недолговечным результатам. Например, Pepsi в 2008 году потратила миллионы долларов на редизайн своего логотипа. Новый логотип, разработанный агентством Arnell Group, был призван сделать бренд более современным и привлекательным для молодежи. Однако, критики отмечали, что новый дизайн был слишком сложным, лишенным индивидуальности и не отражал истинных ценностей бренда. В итоге, многие потребители не поняли смысла изменений, а сам редизайн вызвал скорее недоумение, чем восторг.
2. Чрезмерная сложность: Перегруженность элементами делает стиль трудночитаемым и неэффективным. Простота и узнаваемость – ключ к успеху.
3. Игнорирование универсальности: Стиль должен быть эффективен на всех носителях, от визитки до билборда. Важна масштабируемость и читаемость. Например, старый логотип Google, несмотря на свою узнаваемость, имел определенные сложности с масштабированием на маленьких экранах мобильных устройств. Это привело к необходимости упрощения и адаптации логотипа для различных платформ.
4. Несоответствие ценностям бренда: Дизайн должен визуализировать ценности вашего бренда. Если этого не происходит, а еще хуже передает обратный посыл, то за пустой, лишенной смысловой нагрузки картинкой аудитория не потянется, что рискует потопить ваш бизнес.
5. Слепое следование трендам: Слепая погоня за трендами еще никого до добра не доводила. Прежде чем что-то внедрять из «модного» проанализируйте и критически оцените, подходит ли оно вашему бренду или же противопоставляется ему.
6. Недостаточное тестирование: Игнорирование исследований и тестирования на аудитории может привести к нерабочему дизайну. Важно все же опираться на мнение потребителей, так как именно для них вы делаете продукт или услугу, а не для себя.
7. Отсутствие гибкости: Ничего не стоит на месте, рынок эволюционирует, и вы должны идти в ногу с ним. Ваш фирменный стиль должен обладать высокой адаптивностью, чтобы держать руку на пульсе и не отставать от конкруентов.

Обращайтесь в Getbrand за фимерным стилем

В «Getbrand» мы уверены, что фирменный стиль – это не просто визуальные атрибуты, а целостное восприятие, формирующееся в сознании потребителей. Наша задача – помочь вам разобрать и переосмыслить ваш фирменный стиль, чтобы он стал мощным инструментом для создания доверия и лояльности.

Если вы ощущаете, что вашему бизнесу не хватает четкости в позиционировании или хотите вывести свой бренд на новый уровень, грамотно провести редизайн/ребрендинг, который бы приносил больше прибыли команда «Getbrand» готова стать вашим надежным партнером. Мы проведем детальный анализ вашего фирменного стиля и предложим решения, которые помогут вам создать уникальный и запоминающийся имидж. Вместе мы сможем превратить ваши идеи в реальность и построить бренд, который будет говорить сам за себя.