РЕБРЕНДИНГ И РЕДИЗАЙН

Я часто слышу использование слов таких фраз «Нам нужен ребрендинг» или «В прошлом году мы провели ребрендинг». «Нам нужно „освежиться“, нам нужен редизайн».

Так редизайн или ребрендинг? Два разных похожих по своему звучанию слова, но для профессионалов большая разница. В проектной деятельности эти мероприятия имеют различный набор этапов и разные дорожные карты. Так в чем же разница между этими терминами, а что общего? Когда правильно употреблять ребрендинг, а когда редизайн? Давайте разбираться!

Ребрендинг и редизайн — это мероприятия, нацеленные на изменения в вашем бизнесе, в вашем продукте/услуге и в визуальных коммуникациях.

Цель любых мероприятий по изменениям, таких как редизайн или ребрендинг, — это увеличение объёма продаж. Обратная сторона неправильно проведенных этих процессов — резкое снижение объёмов продаж.

Поэтому к любым изменениям нужно подходить «с умом», а не «рубить с плеча», только основываясь на личных впечатлениях. Никогда не основываете свои решения на личных впечатлениях или ощущениях, не подтверждая их фактами. Этим вы увеличиваете риск падения роста продаж. Бизнес может войти в штопор, из которого выйти будет очень сложно или уже невозможно, если не будет должных ресурсов на устранение ошибки.

ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ ДЛЯ РЕБРЕНДИНГА ИЛИ РЕДИЗАЙНА

Если рынок растет, а ваш объем стоит на месте или даже сокращается — вам нужны изменения.

Если рынок стоит, а вы «падаете» — вам нужны изменения

Если рынок падает, а вы падаете больше, чем падает рынок — вам нужны изменения.

Грамотная диагностика — наше всё!

Любые изменения начинаются с оценки текущей ситуации. Если вы видите снижение объемов продаж — начинайте думать о предстоящей процедуре изменений. Большинство людей не любят какие-либо изменения. Это всегда выход из зоны комфорта, но пройти этот необходимо если вы хотите иных результатов.
«Безумие — делать одно и то же, и каждый раз ожидать иного результата». — Альберт Эйнштейн

Но и предпринимать в этой ситуации необдуманные действия тоже опасно для вашего бизнеса. Хватит ли у вас времени и средств исправить ошибку?


Начинать нужно с глубокого аудита вашего бренда, дизайна, вашего продукта и ваших коммуникаций относительно вашей категории, конкурентов и вашего покупателя.


Есть несколько подводных камней, о которых вы можете и не подозревать.

02
01
Бесплатный аудит
Сегодня, рынок изобилует предложениями от различных агентств бесплатных услуг по аудиту бренда или дизайна. Но я всегда с настороженностью отношусь к любой бесплатной работе. Не забывайте про то, что говориться в пословице о бесплатном сыре. Бесплатной работы просто не существует. За неё всегда должен будет кто-то заплатить. И скорей всего это будете вы. Просто затраты на проведенный аудит включат в стоимость других этапов проекта. Не думайте, что вам просто так дадут уйти, сделав для вас что-то бесплатно. Цель всего этого — получить с вас деньги за проект. Ведь как работает психология процесса? Вам предлагаю т что-то сделать бесплатно, и вы уже как бы обязаны тем, кто это делает. Это одна из моделей манипулирования людьми основанная на психологии влияния. Просто помните об этом, если вам предлагает что-то подобное. Для многих агентств бесплатный аудит это тот червяк на крючке, которого они забрасывают, чтобы выловить рыбу. Догадайтесь кто здесь рыба?
02
01
02
Отсутствие диагностических методик
На рынке действительно нет никаких стандартизированных методик. Зачастую, кто предлагает бесплатный аудит и грешит этим. Зачастую вы получите несвязный отчет, состоящий из каких-то исследований, различных мировых трендов, обзор того «как у них там на Западе», а вы этим трендам совсем не соответствуете, и надо делать все так, как там у них в Европе. На вопрос, — Почему? Вам ответят — «Потому что наши эксперты так считают?» Возможно, многие из вас уже получали такие отчеты и рекомендации. Тогда вы понимаете, о чем я.
01

Совет: если вам предлагают провести бесплатный аудит — спросите, кто и как его будет проводить, какая методика будет использована, какие будут предприниматься действия, цель этих действий, что вы в итоге получите, каков будет результат, почему вы должны будете доверять этому результату. Если в ответ услышите несвязное мычание и «мы же профессионалы, вы что нам не доверяете! У нас так много наград и успешных кейсов» или что-то в этом роде — разворачивайтесь и уходите — вас разводят.

Почему я так много говорю про аудит? Правильно проведенный аудит это 80% успеха мероприятий по изменениям, где стоимость ошибки слишком велика. Для некоторых бизнесов она равна их гибели. Так стоит ли вестись на бесплатную приманку?

А на что вообще в вашем бизнесе влияет сильный бренд, эффективный дизайн упаковки вашего продукта?

Я называю четыре основных параметра, это:

УВЕЛИЧЕНИЕ ВАЛОВОЙ ВЫРУЧКИ

УВЕЛИЧЕНИЕ ДОЛИ НА РЫНКЕ

СКОРОСТЬ ВОЗВРАТА ИНВЕСТИЦИЙ

УВЕЛИЧЕНИЕ ЧАСТОТНОСТИ ПОКУПКИ ТОВАРА/УСЛУГИ

И я полагаю, что вы бы хотели, чтобы эти параметры в вашем бизнесе постоянно увеличивались.

Почему именно эти параметры? Об этом я подробно рассказывал в своей статье «Как дизайн упаковки влияет на увеличение объема продаж». И ключевой параметр, который запускает остальные три — это частотность покупки вашего товара в точке продаж.

Поэтому проводя аудит, вы должны получить ответ на вопрос — что у вас является причиной снижения частотности покупки вашего товара. Получить факты и цифры, а не чьи-то домыслы.

Как это делаем мы

Для комплексной диагностики вашего дизайна и бренда в нашем арсенале два уникальных авторских инструмента: «Три слоя эффективности»™ — инструмент для первичной диагностики дизайна и созданию высокоэффективного коммерческого дизайна, использующего визуальный, контекстный и конверсионный слои дизайна, а также «3D Поле бренда» ™ — инструмент для первичной диагностики бренда и комплексному созданию бренда в разрезе ценность / продукт / коммуникация. Пройдя по ссылкам, вы подробно сможете ознакомиться с каждым инструментом в отдельности, а также скачать чек-листы, с помощью которых вы сможете самостоятельно выполнить экспресс диагностику.

С чего начинать?
Чтобы добраться до причины снижения объема продаж мы начинаем аудит с первичных данных — визуальных коммуникаций. Основная точка контакта вашего продукта с вашим покупателем является точка продаж. Именно в ней покупатель принимает своё решение о покупке. Последние исследования в этой сфере выявили, что покупатель тратит на принятие решения не более 6-ти секунд. Он смотрит на полку, сравнивает, анализирует, потом что-то берет в руки, возможно, смотрит состав и кладёт товар в корзину.

Дизайн упаковки является ключевым элементов визуальной коммуникации с вашим покупателем, который напрямую влияет на частотность покупки.

Аудит по нашей методике «Три Слоя Эффективности»™

покажет по какому пойдем — ребрендинг или редизайн. Я вернусь еще к описанию аудиту и как он покажет нам верный путь, но сейчас я бы хотел дать вам определения, что каждый процесс из себя представляет и на что влияет.

Ребрендинг

В самом слове заложен её смысл — ребрендинг — это перезапуск бренда. Именно бренда, если он у вас есть. Зачем нужен перезапуск бренда?

Ошибки при разработке и запуске бренда. Прежний разработчик в начале проекта над созданием бренда допустил ошибки, которые привели к снижению объема продаж продукта вашей компании, а стало быть, и снижению выручки и доли рынка. Какие это могут быть ошибки:

01

неправильно определил вашу целевую аудиторию

02

не определена ценность бренда для целевой аудитории

03

несоответствие ценности бренда и целевой аудитории

04

продукт не соответствует заявленным ценностям

05

не ясно, зачем нужно покупать данный бренд/продукт целевой аудитории

Все эти ошибки можно исправить, разработав платформу бренда и создав дизайн, который будет транслировать вашему потребителю выгоды и преимущества вашего бренда.

Но бывают и другие причины. Одна лежит в рынке и встречается реже, но имеет глобальные последствия.


Смена тренда на потребление. Они происходят с определенной периодичностью. Один мой знакомый, живущий в центре Санкт-Петербурге, говорил, — «Раньше в девяностых я постоянно видел, как молодежь распивала спиртные напитки у нас во дворе, а сейчас, наоборот, все начали бегать и заниматься спортом на улице». И действительно, произошло сокращение потребления алкоголя в стране. Люди все больше стали больше заботиться о себе. Вы даже не вспомните те водочные бренды, которые ушли в мир иной и больше уже не вернутся. Из прошлого времени остались только те, которые действительно представляли ценность для людей и имели сильный бренд и значимую долю рынка. Но что интересно, на волне заботы о себе появляется новый тренд — органическая водка. Король умер — да здравствует король!

Есть и еще одна сложность, встречающаяся на пути в вере. К вере в будущее название.

клик для увеличения

Изменения стратегии развития бренда. Бывает так, что у вас была одна гипотеза развития бренда. Например, ваш продукт основывали на потребности «Энергия и свобода» (термин потребности «Энергия и свобода» взят из нашего инструмента по созданию позиционирования бренда «Платформы Роста» ™).

Некоторое время вы производили этот продукт, коммуницируя потребителям ценности соответствующие данной потребности. Но проведя анализ рынка, конкурентов и потребителей, сопоставляя данные с вашими возможностями по выпуску продукта, вы поняли, что, подкорректировав рецептуру, вкус и упаковку вы сможете перевести бренд в другую потребность, например в «Индивидуальность» или «Удовольствие», что в будущем увеличит вам маржу и обеспечит продажи. В этом случае у бренда и продукта меняется целевая аудитория. Вместе с ней меняется стратегия бренда, его ценности, выгоды и преимущества, а также все визуальные коммуникации.

Ребрендинг всегда приводит к смене всех визуальных коммуникаций компании и бренда. Ребрендинг, потом редизайн — и только в такой последовательности.

Иначе зачем его проводить, если всё оставить прежним. В этом случае никто не заметит ваших изменений. И не стоит сразу хвататься за изменения дизайна если у вас не решён вопрос со стратегией бренда. Вы просто создадите очередную картинку, которая ничего не будет коммуницировать вашим покупателям. Даже если она получит самые престижные награды за дизайн — это ничего не значит. Награды за креатив и коммерция существуют в разных мирах. В жюри всех фестивалей я ни разу не видел представителей ритейла или производственных предпринимателей. Поэтому креативные работы оценивают креативщики, которые так далеки от коммерции и от тех целевых групп людей, для которых мы создает продукты. Поэтому если вы игнорируете работу над брендом в начале проекта, начиная с разработки дизайна — 99.8% что это провал. 0,02% — возможно вам повезет, и вы что-то угадали. Помните, что цена ошибки здесь слишком высока. И это не сколько вы потратили на разработку дизайна, а сколько потратите потом: затраты на производство этикеток и упаковки, продукта, логистика, листинг в сетях, ретробонусы. Стожите всё это. Останутся ли у вас средства и время на исправление ошибки?

Редизайн

Редизайн (рестайлинг) это перевыпуск или обновление вашего дизайна. Когда применяется данное мероприятие?

Как вы уже поняли из прошлого абзаца, к дизайну мы переходим, когда у вас «собран» бренд. Это очень критично!

Коммерческий дизайн, а именно, про этот вид дизайна мы вы здесь говорим, у него одна функция — конвертировать потребителя в покупку вашего продукта, и этот дизайн часть коммуникации вашего бренда с вашим покупателем. Вы понимаете вашу целевую аудиторию, вы четко формулируете ценность вашего бренда, у вас уже есть продукт, соответствующий заявленным вами ценностям и миссиям. Всё это вы транслируете через дизайн. Если вы не можете сформулировать это, то ваш дизайн просто картинка, и он не ведёт к продаже. Здесь вам нужен ребрендинг!

Но если вы четко понимаете и формулируете ценность и выгоды вашего бренда для покупателя, но вы не довольны продажами — вам нужен редизайн, у вас проблемы с коммуникацией и восприятием. И самая распространённая причина это — ошибки при разработке дизайна упаковки.

Прежний разработчик или вы, если вы создавали дизайн самостоятельно, допустили ошибки при проектировании, которые привели к снижению объема продаж продукта, которые привели и снижению выручки и доли рынка. Что это за ошибки:

01

дизайн не заметен на полке в торговой точке в ряду конкурентов

02

нет узнаваемости и яркого запоминаемого элемента

03

нет фудзоны для продуктов питания или нет изображения товара для non-food

04

выгоды, преимущества и характеристики продукта не заявлены на лицевой стороне упаковки

05

несоответствие визуальных кодов для целевой аудитории

Другая причина — Ваш дизайн слегка устарел. Если вы посмотрите на логотипы и упаковки знаменитых брендов вы увидите, как они менялись в течение определённого времени. Мы потребители возможно даже и не замечали никаких изменений, но если сравнить старый и текущий дизайн тех брендов, которые имеют длинную историю — отличия кардинальные.

И хотя правильно спроектированный коммерческий дизайн, спроектированный по методике «Три Слоя Эффективности» ™, который в своей архитектуре имеет развитые «Визуальный», «Контекстный» и «Конверсионный» слои, имеет длительный жизненный срок, всё же фактор времени имеет место быть. И здесь нет четких рекомендаций через сколько лет вам нужно изменить дизайн. Всё зависит от вашей целевой аудитории и что происходит с трендами потребления для этой аудитории.

Почти все дизайны, разработанные нами для консервативной аудитории и нацеленные на традиционные продукты и потребление, живут уже более 8 лет и до сих пор приносят деньги своим владельцам. В товарах для детей или для новаторов / индивидуалистов (термин сегментации аудитории по VCGG, которой мы пользуемся в наших проектах), тренды меняются быстрее, и это влечёт более частые изменения дизайна.

Преемственный или революционный?

На сколько должны быть глубоки производимые вами изменения? Этот вопрос встаёт постоянно, кода вы берётесь на данную работу. Вначале мы узнаём о продажах и стратегиях развития компании. Определяем реперные элементы, которые уже запомнил потребитель с помощью небольшого теста.

Спросите, с каким цветом они ассоциируют ваш бренд. Например, все скажут, что Coca-Cola красная, а Pepsi синяя, хотя так было не всегда. Цвет важный коммуникатор, сохраните его и не меняйте если ваши потребители вас четко ассоциируют с определенным цветом. Далее предложите вашим потребителям нарисовать ваш бренд или дизайн упаковки, не показывая им оригинал. Потребители нарисуют то, что действительно запомнил их мозг. То, что они нарисуют необходимо оставить и не менять кардинально. Остальное можете смело менять.

Если на тесте выяснилось, что люди не могут ни с чем ваш бренд ассоциировать, то вы на пути кардинальных изменений. Меняйте всё и начинайте кампанию по продвижению. Пример революционного подхода в редизайне «Святой Источник» от 2-ой к 3-ей стадии.

Если потребители четко определяют цвет и другие элементы, и при этом у вас еще сохраняется приличный объем продаж — не спешите с большими изменениями. Вся история сока «Добрый» показывает нам преемственную модель подхода к редизайну. Начинайте улучшать дизайн. По результатам аудита дизайна «Три Слоя Эффективности» ™ вы легко сможете определить. где нужны изменения и улучшения, благодаря столбчатой диаграмме эффективности слоёв: в визуальном, контекстном или конверсионном.

Низкие показатели (менее 50% или около того) в визуальном слое — решает мероприятие как редизайн. Низкие показатели в контекстном и конверсионном слоях — верный признак, что вам необходим ребрендинг.«Безумие — делать одно и то же, и каждый раз ожидать иного результата».- Горнов Андрей, Генеральный директор компании "Гетбренд"

Редизайн

Ребрендинг

3D поле бренда™

Хотите, чтобы наши эксперты оценили ваш бренд и нашли точки роста.

Заказать аудит

В случае ребрендинга стоит понимать, над чем предстоит работать и с чего начинать. Для этого мы проводим аудит бренда по нашей авторской методике «3D поле бренда»™, где мы разбираем бренд в трех измерениях: ценность| продукт | коммуникация. По ссылке вы можете подробно ознакомиться с данной методикой и скачать чек-лист для самостоятельной оценки своего бренда по 28 параметрам. Мы же у себя делаем более глубокий замер, где параметров более ста. Эти параметры распределены по группам. В группе ценность мы видим, насколько ваш бренд решает проблему вашего покупателя. Насколько бренд ценен целевой аудитории. В группе продукт мы смотрим, насколько ваш продукт соответствует заявленной вами ценности. И в группе коммуникация мы анализируем, где, как и каким образом вы доносите вашу ценность, выгоды и характеристики продукта. Сумма баллов в каждой группе даёт общий параметр, который мы откладываем по осям для каждой группы, как на рисунке. Далее мы соединяем отложенные точки в треугольную диаграмму. Она наглядно демонстрирует нам, в какой из групп существует просадка. Идеальная картина, когда ваша диаграмма приближена к контурам внешнего треугольника. Значит у вас сильный бренд, который развит в трёх направлениях.


Если у вас «просадка» в ценности — вам необходимо её найти и сформулировать. За это отвечают этапы «Разработка гипотез бренда», и на основе выбранной одной гипотезы, формирование «Платформы бренда». По-новому сформированная «Платформа бренда» может стать драйвером для изменений в продукте компании и внесёт коррекции и коммуникации. Перезапуск должен вестись комплексно сразу в трех направлениях. Нельзя ничем пренебрегать!

Подведем итоги

Итак, если у вас проблемы с определением целевой аудитории, формулированием ценности и смыслов вашего бизнеса для целевой аудитории, вы попали под смену тренда потребления или кардинально меняете стратегию развития бренда — это ребрендинг.

Если вы хотите улучшить только визуальные коммуникации вашего дизайна, сделав их более эффективными, не меняя стратегию развития бренда, целевую аудиторию и ключевое сообщение выгоды от покупки — это редизайн или рестайлинг.

В заключение я хочу с вами поделиться дорожными картами проектов по ребрендингу и редизайну. Это основные этапы до финализации лицевых сторон дизайна.

Этапы ребрендинга и редизайна


Дорожная карта проекта "Ребрендинг"

1

Брифинг - встреча/конференц-колл стратега и арт-директора агентства с заинтересованными в проекте лицами от клиента для прояснения задачи, предпосылок возникновения проекта и определения основных направлений проекта. Результат - документ/техническое задание (бриф) на проект.

Эксперты: менеджер по работе с клиентами, бренд-стратег, арт-директор

2

Ситуационный анализ - кабинетное исследование агентства, включает в себя: погружение проектной команды в задачу клиента, анализ результатов исследований клиента (если таковые имеются), обзор конкурентного окружения и предложений, обзор целевой аудитории и современных трендов потребления. Результат - документ, на основании которого агентство предложит варианты позиционирования.

Эксперты: бренд-стратег, младший бренд-стратег, менеджер по работе с клиентами

3

Аудит дизайна упаковки © «Три слоя эффективности» - кабинетное исследование агентства, включает в себя: тестирование дизайна упаковки на полке в супермаркете по 28-параметрам. Тест включает в себя параметры «визуального», «контекстного» и «конверсионного» слоев. Каждый параметр оценивается нашими экспертами от 1 до 10 баллов. Результат - график слоев дизайна, который демонстрирует в какой сфере (визуальной или смысловой) существуют провалы, а также наглядно показывает общую эффективность дизайна на круговой диаграмме..

Эксперты: бренд-стратег, младший бренд-стратег, Арт-директор, менеджер по работе с клиентами.

4

Аудит бренда © «3D поле» - кабинетное исследование агентства, включает в себя: тестирование бренда по 114 параметрам. Тест включает в себя параметры трех областей «ценность бренда», «продукт бренда», «коммуникация бренда». Каждый параметр оценивается нашими экспертами от 1 до 10 баллов. В результате аудита на основе полученных баллов строится график © «3D поле» точно демонстрирующий просадки в тех областях, где они произошли. Результат - рекомендации наших экспертов и дорожная карта проекта по ребрендингу.

Эксперты: бренд-стратег, младший бренд-стратег, менеджер по работе с клиентами.

5

Разработка гипотез позиционирования для нового бренда - на основе полученной информации из проведенного ситуационного анализа проектная группа разработает не менее 3-х гипотез позиционирования нового бренда на основе инструмента
О«Платформы Роста», каждая из которых поможет отстроиться от предложений конкурентов и сформировать своё собственное уникальное предложение. Гипотеза состоит из описания потребителя, проблемы (нереализованной потребительской потребности), решения и доказательств решения. Результат - аналитический отчёт, содержащий описание текущей ситуации, конкурентов, релевантный опыт, сегменты покупателей, их неудовлетворенные потребительские потребности, карту позиционирования и описание перспективных территорий, описание гипотез позиционирования, а также предварительная визуализация продукта Клиента.

Эксперты: бренд-стратег, младший бренд-стратег, креативный дизайнер, менеджер по работе с клиентами.

6

Тестирование на покупателях - для выбора наиболее коммерчески успешной гипотезы проектная команда агентства предложит Клиенту протестировать их на покупателях используя как качественные (фокус-группы) так и количественные (панельные) исследования.
По результатам тестирования определиться победитель - наиболее отвечающая требованиям потребителей гипотеза позиционирования.

Эксперты: специалист по поиску представителей целевой аудитории, организатор группы, модератор, менеджер по работе с клиентами, бренд-стратег.

7

Описание бренд-платформы - на основе выбранной гипотезы позиционирования проектная группа составляет документ - платформу бренда, включающую в себя суть бренда, ценности бренда, выгоды и характер бренда, определят атрибуты, стиль, территорию бренда, а также его роль. Результат - стратегический документ, который будет служить пониманием отстройки от конкурентов, а также основой для разработки любой коммуникации бренда.

Эксперты: бренд-стратег, младший бренд-стратег, копирайтер, менеджер по работе с клиентами.

8

Концепт-дизайн - на основе сформированной Платформы бренда, специалисты проектной группы разрабатывают не менее 3-х концепций дизайна лицевых сторон упаковки на примере 2-х товарных наименований и логотипа методологии © «Три слоя эффективности для дизайна упаковки» повышающей конверсию в покупку продукта. Дизайн будет включать в себя три слоя: «Визуальный», отвечающий за заметность и запоминаемость продукта, «Контекстный» - за описание продукта и его характеристик, «Конверсионный» - за коммуникацию продающих аргументов, определенных в гипотезе позиционирования или платформе бренда.

Эксперты: Креативный директор, Арт-директор, креативный дизайнер, бренд-стратег, копирайтер, менеджер по работе с клиентами.

9

Тестирование дизайна на покупателях - для выбора наиболее коммерчески успешного концепции дизайна проектная команда агентства предложит Клиенту протестировать дизайн на покупателях используя количественные (панельные) исследования на 300 респондентах по методике © «Три слоя эффективности», полочный тест в среде с конкурентами, воссоздающий ситуацию выбора продукта в супермаркете, а также и детальный разбор каждого дизайна в разрезе визуального, контекстного и конверсионного слоёв дизайна. Респонденты кликают мышкой на то, что они замечают. Это позволяет точно создать тепловые карты захвата внимания покупателя, оценивающих дизайн концепции на имитационных полках вместе с продуктами конкурентов. По результатам тестирования определится победитель - наиболее отвечающий требованиям потребителей дизайн упаковки.

Эксперты: специалист по поиску представителей целевой аудитории, аналитик, менеджер по работе с клиентами, бренд-стратег.

10

Финализация дизайна - доработка одного выбранного концепт-дизайна лицевой стороны упаковки и логотипа бренда по результатам информации, полученной после тестирования концепций нового дизайна и логотипа бренда. После доработки Клиенту передаются все имущественные права на обновленный дизайн упаковки.

Эксперты: Креативный директор, Арт-директор, креативный дизайнер, бренд-стратег, копирайтер, менеджер по работе с клиентами.

ДОРОЖНАЯ КАРТА ПРОЕКТА "РЕДИЗАЙН"

1

Брифинг - встреча или конференсколл стратега и арт-директора агенства с заинтересованными в проекте лицами от клиента для прояснения задачи, предпосылов возникновения проекта, и определения основных направлений проекта. По результатам брифинга будет составлен документ техническое задачние (бриф) на проект.

Эксперты: менеджер по работе с клиентами, бренд-стратег, арт-директор.

2

Ситуационный анализ - кабинетное исследование агентства, включает в себя: погружение проектной команды в задачу клиента, анализ результатов исследований клиента (если таковые имеются), обзор конкурентного окружения и предложений, обзор целевой аудитории и современных трендов потребления. По результатам исследования агентство составляет документ, на основании которого агентство предложит варианты позиционирования.

Эксперты: бренд-стратег, младший бренд-стратег, менеджер по работе с клиентами.

3

Аудит дизайна упаковки © «Три слоя эффективности» - кабинетное исследование агентства, включает в себя: тестирование дизайна упаковки на полке в супермаркете по 28-параметрам. Тест включает в себя параметры «ВИЗУАЛЬНОГО СЛОЯ», «КОНТЕКСТНОГО СЛОЯ» И «КОНВЕРСИОННОГО СЛОЯ». Каждый параметр оценивается нашими экспертами от 1 до 10 баллов. В результате аудита на основе полученных баллов строится график слоев дизайна, который демонстрирует в какой сфере (визуальной или смысловой) существуют провалы, а также наглядно показывает общую эффективность дизайна на круговой диаграмме.

Эксперты: бренд-стратег, младший бренд-стратег, Арт-директор, менеджер по работе с клиентами.

4

Концепт-дизайн - на основе сформированной Платформы бренда, специалисты проектной группы разрабатывают не менее 3-х концепций дизайна лицевых сторон упаковки на примере 2-х товарных наименований и логотипа по уникальной авторской методологии © «Три слоя эффективности для дизайна упаковки» повышающей конверсию в покупку продукта. Дизайн будет включать в себя три основных слоя: «Визуальный» отвечающий за заметность и запоминаемость продукта, «Контекстный» - отвечающий за описание продукта и его характеристик, «Конверсионный»
- отвечающий за коммуникацию продающих аргументов, определенных в гипотезе позиционирования или платформе бренда.

Эксперты: Креативный директор, Арт-директор, креативный дизайнер, бренд-стратег, копирайтер, менеджер по работе с клиентами..

5

Тестирование дизайна на покупателях - для выбора наиболее коммерчески успешного концепции дизайна проектная команда агентства предложит Клиенту протестировать дизайн на покупателях используя количественные (панельные) исследования на 300 респондентах по методике © «Три слоя эффективности», полочный тест в среде с конкурентами, воссоздающий ситуацию выбора продукта в супермаркете, а также и детальный разбор каждого дизайна в разрезе визуального, контекстного и конверсионного слоёв дизайна. Респонденты кликают мышкой на то, что они замечают. Это позволяет точно создать тепловые карты захвата внимания покупателя, оценивающих дизайн концепции на имитационных полках вместе с продуктами конкурентов. По результатам тестирования определится победитель - наиболее отвечающий требованиям потребителей дизайн упаковки.

Эксперты: специалист по поиску представителей целевой аудитории, аналитик, менеджер по работе с клиентами, бренд-стратег.

6

Финализация дизайна - доработка одного выбранного концепт-дизайна лицевой стороны упаковок и нового логотипа бренда по результатам информации, полученной после тестирования концепций дизайна и логотипа бренда.
После доработки Клиенту передаются все имущественные права дизайн упаковки.

Эксперты: Креативный директор, Арт-директор, креативный дизайнер, бренд-стратег, копирайтер, менеджер по работе с клиентами.

Примеры наших работ по редизайну и ребрендингу

Следите за нашими проектами: